Assistente de Contact Center - Área de Saúde
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Intelcia, uma empresa global de sucesso há mais de duas décadas, procura Assistentes de Contact Center para integrar a sua equipa de apoio na área da Saúde. Nesta função, será responsável pela receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente e pelo esclarecimento de assuntos relacionados com saúde, oferecendo suporte profissional e empático aos utentes.
Esperamos um profissional com o 12.º ano ou frequência universitária, com capacidade de comunicação e empatia, conhecimentos básicos de informática e orientação para o cumprimento de objetivos. A empresa oferece formação remunerada, contrato de trabalho estável e um pacote remuneratório que inclui vencimento base, subsídio de alimentação e subsídio de férias e Natal.
Competências
- Comunicação
- Empatia
- Informática
- Atendimento ao cliente
- Conhecimento de saúde
Responsabilidades
- Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente via telefone
- Esclarecimento de assuntos relacionados com a área de saúde
- Prestação de suporte empático aos utentes
Benefícios
- Formação remunerada
- Contrato de trabalho estável
- Vencimento base
- Subsídio de alimentação
- Subsídio de férias
- Subsídio de Natal
Conhece alguém para esta vaga?