Assistente Call Center - Apoio ao Cliente
Digi PortugalLisboaontem
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A NOWO, empresa portuguesa de telecomunicações integrada no Grupo DIGI desde 2024, procura um Assistente Call Center para Lisboa. Nesta função, será responsável por prestar apoio aos clientes através de um ambiente dinâmico e colaborativo, lidando com consultas e resolução de problemas em serviços de Net, TV, Voz e Móvel.
O candidato ideal possui forte capacidade de comunicação e trabalho em equipa, com experiência prévia em ambientes de call center. É fundamental demonstrar capacidade de resolução de problemas, adaptabilidade a ritmos acelerados e disponibilidade para trabalhar em horários e folgas rotativos.
A DIGI oferece um ambiente de trabalho motivador com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Esta é uma contratação direta pela DIGI Portugal, permitindo fazer parte de um projeto inovador na área das telecomunicações.
Competências
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Resolução de problemas
- Adaptabilidade
- Autonomia
- Colaboração
Responsabilidades
- Prestar apoio ao cliente através de call center
- Resolver consultas de clientes em serviços de Net, TV, Voz e Móvel
- Trabalhar em ambiente de ritmo acelerado
- Cumprir horários rotativos e folgas rotativos
Benefícios
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador
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