Assistente Contact Center - Clínicas Médis

A Clínica Médis, rede de excelência com 14 unidades em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro, procura um Assistente de Contact Center para integrar a equipa de Operations. Como parte de uma organização com mais de 160 Médicos Dentistas qualificados e um NPS Global de 90, terá a oportunidade de trabalhar numa empresa que se destaca pelo compromisso com a qualidade e experiência do paciente, servindo mais de 50.000 clientes.

Neste papel, será responsável pela triagem dos motivos de chamada e reencaminhamento de assuntos para as diferentes Clínicas, sempre que necessário. Procuramos pessoas dedicadas com espírito de iniciativa, proatividade, capacidade de trabalho em equipa e comunicação empática. A experiência em atendimento ao cliente, especialmente em ambiente de Contact Center, será valorizada, assim como conhecimentos na área de medicina dentária e inglês fluente.

Ofereça seu talento a uma empresa que valoriza a diversidade, inclusão e desenvolvimento contínuo. Integre-se numa equipa jovem e dinâmica de um dos maiores grupos seguradores do país, com formação interna contínua, benefícios como subsídio de transporte, seguro de saúde Médis e possibilidade de bónus de performance.