Assistente de Contact Center Comercial – Energia
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Intelcia Portugal procura um Assistente de Contact Center Comercial na área da Energia para trabalhar em Amarante. Será responsável pelo contacto telefónico com clientes, apresentação e comercialização de serviços e soluções energéticas, esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente. Deverá registar e acompanhar pedidos em sistema, garantindo sempre a qualidade do atendimento e o cumprimento de objetivos comerciais.
Procuramos um profissional com boa capacidade de comunicação e argumentação, gosto pela área comercial e contacto direto com clientes, orientação para resultados e dinamismo. Valorizamos proatividade, conhecimentos básicos de informática e, preferencialmente, experiência anterior em contact center ou vendas. A Intelcia oferece contrato de trabalho, formação inicial e contínua, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Competências
- Comunicação telefónica
- Comercialização de serviços
- Atendimento ao cliente
- Gestão de sistemas informáticos
- Argumentação comercial
- Registar pedidos em sistema
Responsabilidades
- Contacto telefónico com clientes na área da energia
- Apresentação e comercialização de serviços e soluções
- Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente
- Registo e acompanhamento de pedidos em sistema
- Garantir a qualidade do atendimento e cumprimento de objetivos
Benefícios
- Contrato de trabalho
- Formação inicial e contínua
- Integração em equipa dinâmica
- Oportunidade de desenvolvimento profissional
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