Intelcia Portugal

Assistente de Contact Center Comercial – Energia

Intelcia PortugalAmarantehoje

Descrição

A Intelcia Portugal procura um Assistente de Contact Center Comercial na área da Energia para trabalhar em Amarante. Será responsável pelo contacto telefónico com clientes, apresentação e comercialização de serviços e soluções energéticas, esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente. Deverá registar e acompanhar pedidos em sistema, garantindo sempre a qualidade do atendimento e o cumprimento de objetivos comerciais.

Procuramos um profissional com boa capacidade de comunicação e argumentação, gosto pela área comercial e contacto direto com clientes, orientação para resultados e dinamismo. Valorizamos proatividade, conhecimentos básicos de informática e, preferencialmente, experiência anterior em contact center ou vendas. A Intelcia oferece contrato de trabalho, formação inicial e contínua, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Competências

  • Comunicação telefónica
  • Comercialização de serviços
  • Atendimento ao cliente
  • Gestão de sistemas informáticos
  • Argumentação comercial
  • Registar pedidos em sistema

Responsabilidades

  • Contacto telefónico com clientes na área da energia
  • Apresentação e comercialização de serviços e soluções
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente
  • Registo e acompanhamento de pedidos em sistema
  • Garantir a qualidade do atendimento e cumprimento de objetivos

Benefícios

  • Contrato de trabalho
  • Formação inicial e contínua
  • Integração em equipa dinâmica
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional

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