Banco CTT

Assistente de Clientes

Banco CTTBenficaLisboahá mais de um mês

Descrição

O Banco CTT procura um/a Assistente Comercial para integrar uma Loja do Banco CTT em Benfica. Nesta posição, será responsável pela gestão da relação com os clientes da loja, utilizando ferramentas de CRM e acompanhando atividades e oportunidades identificadas no âmbito da relação comercial. Realizará operações negociadas e ordens transmitidas pelos clientes, garantindo o seu cumprimento atempado, e proporá operações de crédito para decisão superior.

Desenvolvará estratégias comerciais para o cumprimento de campanhas e ações comerciais em curso, além de gerir e acompanhar entidades protocolaradas com o Banco. Esta é uma oportunidade para integrar uma equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação, com claras oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Competências

  • Gestão de relação com clientes
  • CRM
  • Microsoft Office
  • Operações bancárias
  • Análise de crédito
  • Negociação
  • Organização

Responsabilidades

  • Gerir a relação com os clientes da loja, utilizando a ferramenta de CRM e efetuando um acompanhamento das atividades e oportunidades identificadas no âmbito da relação comercial
  • Realizar as operações negociadas/ordens transmitidas pelos clientes, ou garantir que as mesmas são devidamente e atempadamente cumpridas, bem como assegurar o cumprimento por parte dos clientes
  • Propor e fundamentar, para decisão superior, operações de crédito relativas a clientes da loja
  • Desenvolver e identificar as estratégias comerciais com vista ao bom cumprimento das campanhas e ações comerciais em curso
  • Gerir e acompanhar entidades protocoladas com o Banco, no sentido de fomentar relações de confiança, que se traduzam em incremento de negócio

Benefícios

  • Pacote salarial competitivo e benefícios atrativos
  • Contrato por tempo indeterminado
  • Seguro de saúde
  • Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a inovação
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT
  • Empresa certificada como Familiarmente Responsável
  • Descontos numa rede de parceiros do Grupo

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