Assistente B2B
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Assistente B2B para se juntar à equipa da Fnac Darty, uma organização que valoriza a diversidade e inclusão. Nesta função, será responsável por responder com pertinência, eficiência e assertividade a pedidos de soluções de clientes empresa, garantindo a entrega nas condições acordadas e contribuindo para a concretização de vendas e satisfação do cliente em alinhamento com os objetivos da empresa.
Valorizamos profissionais com conhecimentos sólidos de produtos e serviços, domínio de técnicas e estratégias de venda, foco no cliente e nos resultados, e excelência na qualidade de atendimento. Procura-se alguém com boa capacidade de comunicação, espírito de equipa, iniciativa e dinamismo. É fundamental dominar fluentemente o inglês, tanto oral como escrito.
Competências
- Conhecimentos de produtos e serviços
- Técnicas de venda
- Estratégias de venda
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Inglês fluente
Responsabilidades
- Responder com pertinência, eficiência e assertividade a pedidos de soluções de clientes empresa
- Garantir a entrega nas condições acordadas com os clientes
- Garantir a concretização de vendas
- Assegurar a satisfação do cliente empresa
- Alinhar as ações com os objetivos da empresa para o segmento B2B
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