A Leroy Merlin procura um Vendedor/a para integrar a sua equipa na loja de Sintra. Nesta posição, será responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, compreendendo as suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos, serviços complementares e serviços especializados. Será essencial conhecer em profundidade a oferta de produtos da sua secção, demonstrar segurança profissional e utilizar as ferramentas digitais disponíveis para proporcionar uma excelente experiência ao cliente. O seu dia a dia inclui a venda de soluções adaptadas às necessidades dos clientes, o conhecimento e promoção de serviços como entrega, instalação, financiamento e aluguer de ferramentas, bem como o seguimento de orçamentos e apoio na gestão de reclamações. Procuramos um profissional com gosto pelo atendimento ao cliente, conhecimentos técnicos de produtos, excelentes competências de comunicação e forte orientação para resultados.
Responsabilidades
- Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
- Estabelecer bases para criação de relação de confiança e fidelização
- Vender soluções adaptadas às necessidades do cliente
- Conhecer e transmitir informações sobre a oferta de produtos e complementares
- Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda
- Propor e vender serviços disponibilizados pela Leroy Merlin
- Fazer seguimento de orçamentos
- Apoiar na gestão de reclamações e devoluções
Competências
Benefícios
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo
- Remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Plano de carreira e desenvolvimento individual
- Formação inicial para integração
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares
- 10% desconto nas lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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