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A Leroy Merlin procura Vendedores/as para integrar a sua equipa na loja de Maia. Nesta função, será responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, compreendendo as suas necessidades e ajudando-os a encontrar as melhores soluções em produtos, complementares e serviços. Terá de demonstrar profundo conhecimento da oferta de produtos da sua secção, utilizando ferramentas digitais e diferentes meios de venda para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

O dia a dia envolve venda de soluções, acompanhamento de orçamentos, promoção de serviços complementares (entrega, instalação, financiamento, aluguer de ferramentas, entre outros), e apoio na gestão de reclamações e devoluções. Esta é uma oportunidade para fazer a diferença no dia a dia dos clientes, integrando uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem com forte presença em Portugal.

A Leroy Merlin oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com plano de carreira, formação contínua, políticas de bem-estar, benefícios alimentares, desconto nas lojas e seguros complementares.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
  • Estabelecer bases para criação de relação de confiança e fidelização do cliente
  • Vender soluções ao cliente, antecipando e detetando corretamente as suas necessidades
  • Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e seus complementares
  • Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda (site, kiosk)
  • Propor e vender serviços complementares (entrega, instalação, financiamento, aluguer, etc)
  • Fazer seguimento de orçamentos e contacto com clientes
  • Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções

Competências

Atendimento ao clienteVenda consultivaConhecimento de produtosFerramentas digitaisComunicaçãoTrabalho em equipaRelacionamento interpessoalGestão de orçamentosInformáticaOrientação para resultados

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Salário competitivo com remuneração variável
Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
Plano de carreira e desenvolvimento individual
Formação inicial de integração
Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
Programa de referenciação com incentivos
Política de trabalho flexível
Benefícios alimentares
10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
Seguro de saúde e seguro de vida
1 dia de voluntariado corporativo

A Leroy Merlin EM NÚMEROS

Trabalhar na Leroy Merlin

3.0k

colaboradores

3.4

2 reviews

Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
Ex-colaborador · Operador de Loja
MARIA · TUA COACH IA

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