Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa com um Team Leader (m/f) para a loja Tiffosi Fórum Algarve em Faro. Nesta posição, será responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente, e utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias. As suas principais responsabilidades incluem dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores, e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa. Procuramos um profissional com experiência superior a 1 ano em funções similares, capacidade de liderança e gestão de equipas, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, e disponibilidade de horário.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões
- Potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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