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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Team Leader (m/f) para reforçar a sua equipa na loja de Braga Parque. A Tiffosi é uma marca de jeans de referência, presente simultaneamente nos segmentos de Adulto e Teen, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional.
No teu dia-a-dia, irás liderar e motivar a equipa de loja, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento ao cliente e utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar as vendas. Serás responsável pela gestão da imagem da loja, integração de novos colaboradores e promoção do desenvolvimento da equipa, sempre com foco nos objetivos comerciais.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para potenciar vendas
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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