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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa com um Team Leader (m/f) para a loja de Matosinhos. A Tiffosi é uma marca de jeans reconhecida pela presença simultânea nos segmentos Adulto e Teen, operando com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional.
No teu dia-a-dia irás desempenhar funções essenciais como cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente. Utilizarás as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que potenciem as vendas e garantam a implementação das ações necessárias. Terás responsabilidade na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais.
Serás responsável pelo adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores, além de promover o desenvolvimento dos elementos da equipa. Procuramos alguém com capacidade de liderança, gestão de equipas, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com disponibilidade de horário flexível.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que potenciem as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para atingir objetivos comerciais
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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