Supervisor de Turno

Procuramos um Supervisor de Turno para integrar a equipa BAGGA, uma marca de referência em café, pastelaria e refeições ligeiras presente em todo o país. Será responsável pela gestão operacional diária do estabelecimento, desde a abertura até ao encerramento, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários e mantendo os mais altos padrões de qualidade e segurança alimentar. Nesta posição, coordenará e supervisionará a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e fomentando um ambiente cooperativo e motivado. Implementará práticas que assegurem uma experiência de atendimento ao cliente de excelência, garantindo satisfação e fidelização. Será fundamental a sua capacidade de liderança, afetividade pelo setor de restauração e café, além de experiência prévia em gestão de equipa e operação de estabelecimentos similares. A MC Sonae oferece um pacote competitivo que inclui subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, programas de bem-estar mental, descontos em parcerias com mais de 300 marcas líderes, entre outros benefícios.

Responsabilidades

• Garantir a operação diária e eficiente do café, desde a abertura até ao encerramento
• Executar todos os procedimentos necessários
• Organizar e supervisionar a equipa de trabalho
• Distribuir tarefas de forma eficiente
• Fomentar um ambiente cooperativo e motivado
• Implementar práticas de atendimento ao cliente de excelência
• Garantir satisfação e fidelização do cliente
• Assegurar conformidade com normas de higiene e segurança alimentar
• Manter o café em conformidade com regulamentações

Competências

Benefícios

• Subsídio de Refeição em numerário ou Dá Card
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
• Programas de Mobilidade Interna
• Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão à família
• Plano de Onboarding e Formação Inicial
• Plataforma de Formação Contínua
• Programa de Literacia Financeira
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
• Kit de Boas-vindas para Bebé
• Vacina da Gripe com administração
• Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
• Programas de Promoção de Saúde Mental
• Consultas de Nutrição
• Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
• Salário Competitivo