Empregos em Portugal · PORTO

Subchefe de Mesa (m/f)

PresencialTempo inteiroTempo inteiroPublicado há 4 dias

SEM TEMPO AGORA?

Avisamos-te de novas vagas como esta

Recebe um email quando a Pestana Hotel Group abrir vagas em Porto.

O Pestana Douro Riverside procura um Subchefe de Mesa (m/f) apaixonado, eficiente e colaborativo para integrar a sua equipa de excelência. Como maior grupo português no Setor do Turismo com mais de 100 hotéis em 16 países, oferecemos oportunidades de crescimento pessoal e profissional enquanto cria experiências memoráveis para os nossos hóspedes.

Nesta posição, será responsável pela implementação de objetivos e procedimentos na área de serviço, pela contratação, treino e gestão da equipa de sala de jantar, e pela supervisão de todas as atividades incluindo gestão de mesas e fluxo de trabalho. Garantirá o cumprimento rigoroso dos standards de serviço, qualidade e normas HACCP, enquanto gere reclamações e perguntas dos hóspedes de forma profissional.

Buscamos um candidato com mínimo 2 anos de experiência em hotelaria 4/5 estrelas, formação profissional em hotelaria ou restauração, elevados conhecimentos de inglês e orientação ao cliente. A disponibilidade para trabalhar por turnos é essencial para este papel dinâmico.

Responsabilidades

  • Implementar objetivos e procedimentos para a área de serviço
  • Recrutar, treinar e gerir a equipa de sala de jantar
  • Gerir horários de trabalho para garantir serviço eficaz
  • Gerir reclamações e perguntas dos hóspedes
  • Supervisionar a equipa de sala de jantar e todas as atividades
  • Gerir mesas e fluxo de trabalho
  • Garantir cumprimento de standards de serviço e qualidade
  • Garantir cumprimento de normas HACCP

Competências

Gestão de equipaSupervisão de serviçoGestão de reclamaçõesConhecimento de HACCPStandards de qualidadeGestão de mesasConhecimentos de hotelariaTrabalho em equipaOrientação ao cliente

VAGAS SEMELHANTES

3 outras vagas na Pestana Hotel Group perto de ti

Benefícios

Cartão de descontos e parcerias em unidades Pestana e parceiros diversos
Plano de saúde com acesso a seguro de saúde e apoio psicológico
Pestana Academy - iniciativas de aprendizagem e programas de desenvolvimento
Mobilidade de oportunidades internas em várias geografias
Apoio à comunidade e participação em ações de voluntariado

A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS

Trabalhar na Pestana Hotel Group

3.4

1 reviews

MARIA · TUA COACH IA

Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.

Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos