Vila Galé logo

Rececionista Tournant (m/f)

Vila Galé·Estoril, Açores, PT·Publicado ontem

Candidatura gerida por InterviewHR

Estoril, Açores, PTContratoTempo inteiroJúnior nível

O hotel Vila Galé Estoril procura um(a) Rececionista Tournant para integrar a sua equipa dinâmica. Será responsável por realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé, incluindo check-ins e check-outs, atendimento telefónico, esclarecimento de questões dos clientes e prestação de informações. Deverá também cuidar e organizar o espaço de trabalho, mantendo sempre elevados padrões de profissionalismo. Procuramos um(a) profissional apaixonado(a) pelo acolhimento e atendimento ao cliente, com elevado sentido de responsabilidade, iniciativa e excelentes capacidades de comunicação. Deve dominar a língua inglesa e preferencialmente um segundo idioma, com gosto pelas vendas e espírito comercial. Valorizamos a apresentação pessoal impecável, organização, polivalência, proatividade e dinamismo, sendo fundamental flexibilidade de horários e disponibilidade para turnos noturnos. Junta-se a uma empresa que acredita em causas sociais e ambientais, oferecendo oportunidades de crescimento rápido, formação contínua e um ambiente positivo, diverso e inclusivo.

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
  • Realizar check-ins e check-outs
  • Realizar atendimento telefónico
  • Esclarecer todas as questões dos clientes
  • Prestar informações aos clientes
  • Cuidar e organizar o espaço de trabalho

Competências

Atendimento ao clienteReceçãoCheck-in e check-outAtendimento telefónicoComunicaçãoVendasInglêsOrganizaçãoResponsabilidade

Benefícios

  • Seguro de Saúde gratuito
  • Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
  • Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
  • Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
  • Prémio anual em função dos resultados
  • Estadias gratuitas
  • Majoração de férias em função da assiduidade
  • Ofertas de Natal e Aniversário
  • Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
  • Iniciativas/programas internos (cross training, mentoria, reconhecimento)
  • Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
  • Baby Kit para novos pais
  • Plano de progressão na carreira rápido e adaptado
  • Utilização da lavandaria para tratamento das fardas
  • Oferta de buffet variado no hotel
  • Ambiente positivo, diverso e inclusivo

Análise de CV Grátis

Recebe feedback gratuito e instantâneo antes de te candidatares:

  • Verificação de compatibilidade ATS
  • Feedback instantâneo
  • Melhora as tuas hipóteses
Analisar o meu CV

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.