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O hotel Vila Galé Collection Sintra procura Rececionistas de 2ª para integrar a sua equipa. Será responsável pelo atendimento de clientes de acordo com os padrões Vila Galé, realizando check-ins, check-outs, atendimento telefónico e prestação de informações. Este é um papel fundamental na primeira impressão dos hóspedes, onde o seu acolhimento e dinamismo são essenciais.
Procuramos um profissional com paixão pelo atendimento ao cliente, excelentes capacidades de comunicação e espírito comercial. Deve ter fluência em inglês, preferencialmente com um segundo idioma, apresentação pessoal cuidada, organização, polivalência e flexibilidade de horários. A responsabilidade, iniciativa e proatividade são características importantes para esta função.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
- Realizar check-ins e check-outs
- Realizar atendimento telefónico
- Esclarecer todas as questões dos clientes
- Prestar informações aos clientes
- Cuidar e organizar o espaço de trabalho
Competências
VAGAS SEMELHANTES
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Benefícios
A Vila Galé EM NÚMEROS
Trabalhar na Vila Galé
★ 3.4
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