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Operador/a Caixa - Tempo Parcial

Leroy Merlin3.4(2)·Almada, PT·Publicado há 3 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Almada, PTPart-timeTempo parcialJúnior nível

A Leroy Merlin procura um/a Operador/a Caixa para integrar a equipa da loja de Almada. Nesta função, será responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Deverá detetar as necessidades do cliente, fornecendo informações sobre produtos, encomendas e serviços, e gerir o CRM da loja de forma autónoma. Esta é uma oportunidade para fazer parte de uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. A Leroy Merlin oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com políticas de bem-estar, formação contínua e oportunidades de crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, criatividade e proatividade, colocando as pessoas no centro de todas as decisões.

Responsabilidades

  • Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
  • Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
  • Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
  • Receber clientes SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças
  • Gerir o CRM da loja de forma autónoma
  • Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes

Competências

Atendimento ao clienteGestão de CRMConhecimentos informáticosRelacionamento interpessoalTrabalho em equipaOrganizaçãoGestão de stressIniciativa e proatividade

Benefícios

  • Salário competitivo com remuneração variável
  • Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
  • Formação inicial para integração na empresa
  • Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
  • Programa de referenciação com incentivos
  • Política de trabalho flexível
  • Benefícios alimentares
  • 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
  • Seguro de saúde e seguro de vida
  • 1 dia de voluntariado corporativo

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