Empregos em Portugal · ALVERCA DO RIBATEJO

Operador/a Caixa - Tempo Parcial

PresencialPart-timeTempo parcialPublicado há 132 dias

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A Leroy Merlin procura um/a Operador/a Caixa para integrar a equipa da loja de Alverca do Ribatejo. Nesta função, será responsável por garantir um excelente acolhimento ao cliente em todos os pontos de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação conforme cada tipo de cliente. Deverá detetar necessidades dos clientes, gerir o CRM da loja e resolver situações com eficácia.

Esta é uma oportunidade para fazer parte de uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First onde cada colaborador é valorizado. Oferecemos integração estruturada, formação inicial, política de trabalho flexível e um conjunto de benefícios competitivos, incluindo seguro de saúde, vantagens com mais de 200 marcas parceiras e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Responsabilidades

  • Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
  • Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação e atendimento
  • Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos e serviços
  • Receber cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças
  • Gerir o CRM da loja de forma autónoma
  • Organizar tarefas considerando picos de afluência de clientes
  • Gerir situações de espera de clientes e assegurar gestão de conflitos

Competências

Atendimento ao clienteGestão de CRMRelacionamento interpessoalTrabalho em equipaGestão de conflitosOrganizaçãoResistência ao stressProatividadeIniciativa

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Salário competitivo e remuneração variável
Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
Formação inicial para integração na empresa
Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
Programa de referenciação com incentivos
Política de trabalho flexível
Benefícios alimentares
10% de desconto nas Lojas Leroy Merlin
Seguro de saúde e seguro de vida
1 dia de voluntariado corporativo

A Leroy Merlin EM NÚMEROS

Trabalhar na Leroy Merlin

3.0k

colaboradores

3.4

2 reviews

Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
Ex-colaborador · Operador de Loja
MARIA · TUA COACH IA

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