SEM TEMPO AGORA?
Avisamos-te de novas vagas como esta
A Leroy Merlin procura um/a Operador/a Caixa para integrar a equipa de Relação Cliente e Comunidades na loja de Santarém. Nesta posição, será responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos clientes, detectando as suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Será essencial gerir situações de espera de forma autónoma, assegurar a satisfação total do cliente e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Esta é uma oportunidade numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. A Leroy Merlin oferece um ambiente de trabalho inovador onde a diversidade, criatividade e proatividade são valorizadas. Com uma cultura Human First, terá a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto faz parte de uma equipa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente
- Detectar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos e serviços
- Receber clientes SPV e abrir processos de reparação
- Fazer a gestão do CRM da loja de forma autónoma
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
- Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
- Assegurar a gestão de conflitos com os clientes
Competências
VAGAS SEMELHANTES
3 outras vagas na Leroy Merlin perto de ti
Benefícios
A Leroy Merlin EM NÚMEROS
Trabalhar na Leroy Merlin
3.0k
colaboradores
★ 3.4
2 reviews
Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.
Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos