Operador/a Caixa - Part-time

A Leroy Merlin procura um/a Operador/a Caixa para integrar a sua equipa na loja de Alfragide. Nesta função, serás responsável por garantir um excelente acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo uma experiência mais relacional e menos transacional. Detetar-te-ás as necessidades dos clientes, fornecerás informações sobre produtos e encomendas, e gerir-te-ás o CRM da loja de forma autónoma.

As tuas responsabilidades incluem receber clientes de serviços pós-venda, abrir processos de reparação, organizar tarefas considerando os picos de afluência, e gerir situações de espera com eficácia, assegurando sempre a satisfação total do cliente. Esta é uma excelente oportunidade para crescer numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First onde cada colaborador é valorizado.