Operador/a Caixa - Part-time

Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa na loja de Alfragide. No teu dia-a-dia, assegurarás um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, rececionando-os de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetarás as necessidades do cliente, fornecerás informações sobre a disponibilidade de produtos e encomendas, e gerarás a gestão do CRM da loja de forma autónoma.

Serás responsável pela receção de clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças, e pela gestão eficaz das situações de espera. Organizarás as tuas tarefas considerando os picos de afluência e assegurarás a satisfação total do cliente através de uma gestão adequada de conflitos.

É uma excelente oportunidade para crescer numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com um ambiente dinâmico, colaborativo e com políticas de bem-estar.