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Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a equipa da Loja Leroy Merlin em Funchal. A sua principal responsabilidade será assegurar um excelente acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetará necessidades dos clientes, fornecerá informações sobre produtos e serviços, e gerirá o CRM da loja de forma autónoma.
Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas e possui aptidão para o relacionamento interpessoal. O horário é part-time (20 horas semanais), permitindo flexibilidade. A Leroy Merlin oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com formação inicial, benefícios competitivos, vantagens com mais de 200 marcas parceiras, e uma política de bem-estar robusta.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Receber cliente SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja, oferecendo soluções adequadas ao cliente
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência e priorizando o atendimento
Competências
VAGAS SEMELHANTES
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Benefícios
A Leroy Merlin EM NÚMEROS
Trabalhar na Leroy Merlin
3.0k
colaboradores
★ 3.4
2 reviews
Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
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