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Operador/a Caixa - Part-time

Leroy Merlin3.4(2)·Funchal, PT·Publicado há 8 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Funchal, PTPart-timeTempo parcialJúnior nível

Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a equipa da Loja Leroy Merlin em Funchal. A sua principal responsabilidade será assegurar um excelente acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetará necessidades dos clientes, fornecerá informações sobre produtos e serviços, e gerirá o CRM da loja de forma autónoma. Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de trabalhar com pessoas e possui aptidão para o relacionamento interpessoal. O horário é part-time (20 horas semanais), permitindo flexibilidade. A Leroy Merlin oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, com formação inicial, benefícios competitivos, vantagens com mais de 200 marcas parceiras, e uma política de bem-estar robusta.

Responsabilidades

  • Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
  • Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
  • Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
  • Receber cliente SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças
  • Gerir o CRM da loja, oferecendo soluções adequadas ao cliente
  • Organizar tarefas considerando os picos de afluência e priorizando o atendimento

Competências

Atendimento ao ClienteConhecimentos InformáticosGestão de CRMRelacionamento InterpessoalTrabalho em EquipaOrganizaçãoResistência ao StressEspírito de IniciativaProatividade

Benefícios

  • Integração numa empresa multinacional com salário competitivo
  • Remuneração variável ajustada à experiência e qualificações
  • Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
  • Formação inicial para integração na empresa
  • Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
  • Programa de referenciação com incentivos
  • Política de trabalho flexível
  • Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
  • 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
  • Seguro de saúde e Seguro de vida
  • 1 dia de voluntariado corporativo

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