Operador/a Caixa - Part-time

Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa de Relação Cliente e Comunidades na loja de Almada. Serás responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetarás necessidades dos clientes, fornecerás informações sobre produtos e serviços, e gerirás o CRM da loja de forma autónoma.

Na tua rotina diária, receberás clientes SPV, abrirás processos de reparação e pedidos de peças utilizando ferramentas específicas, e organizarás as tuas tarefas considerando os picos de afluência. Este é um papel fundamental para proporcionar uma experiência relacional e menos transacional aos nossos clientes.

Integrar-te-ás numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First onde cada colaborador tem oportunidade de crescimento e desenvolvimento.