Operador Call Center

A Bosch Service Solutions em Lisboa procura um Operador Call Center para integrar a sua equipa de atendimento ao cliente. Nesta função, será responsável pelo atendimento telefónico de linha de apoio ao cliente final em soluções para Águas Quentes Sanitárias (A.Q.S.) e Climatização para as marcas Vulcano, Junkers e Buderus. Terá ainda a oportunidade de contactar e esclarecer processos com serviços técnicos PAT, Lojas e Clientes Comerciais.

Como Operador Call Center, prestará apoio telefónico na resolução de incidências e reclamações, garantindo uma excelente experiência ao cliente. Adicionalmente, realizará análise diária de relatórios internos. Esta é uma excelente oportunidade para trabalhar numa empresa global de referência, com condições flexíveis de trabalho e um ambiente híbrido que promove o desenvolvimento profissional contínuo.