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Operador/a Hipermercado

Auchan Portugal3.0(3)·Guimarães, PT·Publicado há 34 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Guimarães, PTEfetivoTempo inteiroEntrada nível

Procuramos um Operador/a de Hipermercado para integrar a equipa Auchan Guimarães com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Será o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta, pautado pela proatividade e qualidade no serviço. Terá a responsabilidade de promover um atendimento eficaz e eficiente, bem como a utilização genuína das soluções digitais que facilitam a vida do cliente. As suas principais funções incluem ouvir e comunicar com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário. Deverá conhecer em profundidade o mercado e os serviços de trabalho, sendo capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja. Estabelecerá uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para a fidelização dos mesmos à Auchan. Integra-se numa empresa comprometida com o respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade, onde todos contam. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.

Responsabilidades

  • Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
  • Promover um atendimento eficaz e eficiente
  • Promover genuinamente a utilização das soluções digitais
  • Ouvir e comunicar com os clientes
  • Satisfazer as necessidades dos clientes
  • Apresentar ideias, dicas ou soluções aos clientes
  • Conhecer em profundidade o mercado e serviços de trabalho
  • Dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
  • Estabelecer relações de confiança com os clientes
  • Contribuir para a fidelização dos clientes

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoProatividadeConhecimento de produtosSoluções digitaisFidelização de clientes

Benefícios

  • Política salarial assente no mérito
  • Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
  • 22 + 3 dias de férias
  • Desconto colaborador
  • Prémio anual
  • Programa de acionistas para colaboradores
  • Ambiente próximo e informal
  • Política de diversidade, equidade e inclusão

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