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Junta-te à equipa Auchan com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Procuramos um/a Operador/a de Reposição para uma posição de substituição de baixa em regime de 40 horas semanais. Serás o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta, pautado pela proatividade e qualidade no serviço.
Nesta função, promoverás um atendimento eficaz e eficiente, estimulando a utilização de soluções digitais que facilitam a vida do cliente. Ouvirás e comunicarás com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e apresentando ideias, dicas ou soluções quando necessário. Conhecerás em profundidade o mercado e serás capaz de dar apoio e aconselhar produtos ou serviços de toda a loja, estabelecendo relações de confiança que contribuam para a fidelização dos clientes à Auchan.
A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com políticas salariais baseadas no mérito, benefícios competitivos e oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta na loja
- Promover um atendimento eficaz e eficiente
- Estimular a utilização de soluções digitais para clientes
- Ouvir e comunicar com clientes para satisfazer necessidades
- Apresentar ideias, dicas e soluções aos clientes
- Conhecer produtos e serviços de toda a loja
- Aconselhar clientes sobre produtos ou serviços
- Estabelecer relações de confiança para fidelização de clientes
Competências
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