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Procuramos um Operador/a Balcão Único para integrar a equipa da Auchan Cascais com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Nesta posição, serás responsável por efectuar atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda, esclarecer dúvidas, registar reclamações e sugestões, além de assegurar pedidos de assistências técnicas, orçamentos de reparações e garantias. Participarás também na organização de entregas ao domicílio e nos inventários da loja.
Buscamos um profissional proativo e dinâmico, com forte compromisso com o cliente e vontade de mostrar potencial para crescimento. Deverás ter disponibilidade para horários rotativos e preferencialmente formação até ao 12º ano. A Auchan oferece um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com políticas de recursos humanos baseadas no respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades.
Responsabilidades
- Efectuar atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda
- Esclarecer dúvidas e reclamações dos clientes
- Registar sugestões dos clientes
- Assegurar pedidos de assistências técnicas
- Gerir orçamentos de reparações e garantias
- Organizar entregas ao domicílio
- Participar nos inventários
Competências
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Benefícios
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