SEM TEMPO AGORA?
Avisamos-te de novas vagas como esta
Procuramos um/a Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa na loja de Penafiel. Nesta função, serás responsável por garantir um excelente acolhimento ao cliente em todos os pontos de atendimento, processando reparações e pedidos de peças através do sistema Saveo. Terás a oportunidade de gerir o CRM da loja de forma autónoma, oferecendo soluções adequadas às necessidades de cada cliente e assegurando a sua total satisfação.
As tuas responsabilidades incluirão a gestão eficiente de pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os procedimentos de caixa e segurança, bem como o apoio ao cliente na utilização de serviços de pagamento autónomo. Esperamos por alguém com experiência profissional de 1 a 2 anos, bons conhecimentos informáticos, capacidade de trabalho em equipa e resistência ao stress, com uma atitude proativa e spirit de iniciativa.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja, oferecendo soluções adequadas à situação do cliente
- Gerir as situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
- Assegurar a gestão de conflitos com os clientes
- Realizar pagamentos e devoluções, cumprindo os procedimentos de caixa e cofre
- Informar, formar e apoiar o Cliente Habitante no pagamento em autonomia
- Dar apoio ao Comércio na realização de Financiamento
Competências
VAGAS SEMELHANTES
3 outras vagas na Leroy Merlin perto de ti
Benefícios
A Leroy Merlin EM NÚMEROS
Trabalhar na Leroy Merlin
3.0k
colaboradores
★ 3.4
2 reviews
Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.
Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos