A Leroy Merlin procura um Vendedor/a Full-time para integrar a sua equipa na loja de Penafiel. Nesta função, será responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado aos clientes, identificando as suas necessidades e apresentando as melhores soluções de produtos e serviços. Deverá demonstrar profundo conhecimento da oferta de produtos da sua secção, garantindo confiança e profissionalismo em todas as interações com os clientes Habitante. O seu dia-a-dia inclui a gestão da apresentação dos produtos em prateleira, assegurando um ambiente limpo, organizado e atrativo. Será responsável pela qualidade do stock da sua secção, realizando as ações necessárias para tratamento de avarias e ruturas visuais, além de colaborar com a equipa de logística. Também apoiará na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções, mantendo uma orientação constante para a satisfação do cliente e excelência operacional. Integre-se numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First onde cada colaborador é valorizado e tem oportunidades de crescimento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade aos clientes
- Identificar as necessidades do cliente e apresentar as melhores soluções de produtos e complementares
- Transmitir segurança e profissionalismo através do conhecimento profundo da oferta de produtos
- Assegurar limpeza, organização e segurança do linear de produtos
- Manter apresentação atrativa dos produtos em prateleira e pódios
- Garantir informação adequada com etiquetas e preços
- Gerir a qualidade do stock, tratando avarias e excesso de stock
- Realizar limpeza e manutenção proativa das exposições, lineares e corredores
- Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções
Competências
Benefícios
- Salário competitivo com remuneração variável ajustada à experiência e qualificações
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa e função
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% de desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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