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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho de moda português, a Tiffosi procura um Líder de Equipa (m/f) para reforçar a sua equipa na loja Tiffosi Fórum Algarve em Faro. Esta é uma oportunidade para liderar uma equipa de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente, potenciando as vendas e implementando estratégias comerciais.
No teu dia-a-dia, serás responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para tomar decisões estratégicas, gerir a imagem da loja e objetivos comerciais, além de acolher, integrar e formar novos colaboradores. Irás promover o desenvolvimento contínuo da equipa e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Buscamos um profissional com experiência superior a 1 ano em funções similares, habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, conhecimentos informáticos, experiência em análise de vendas e KPIs, forte capacidade de liderança e excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para maximizar vendas
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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