A AHM, empresa especializada em gestão hotelaria, está a recrutar um Governante Geral para uma nova unidade hoteleira de uma cadeia internacional que irá abrir no Porto. Este é um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento, onde terás a oportunidade de liderar e coordenar as equipas de housekeeping desde o início das operações. Como Governante Geral, serás responsável pela supervisão e coordenação das equipas de limpeza, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Terás ainda a responsabilidade de controlar o estado de conservação dos quartos e áreas comuns, gerir stocks de produtos de limpeza, colaborar com outros departamentos e implementar procedimentos de segurança e higiene. Esta posição oferece um ambiente jovem e dinâmico com oportunidades reais de progressão dentro da empresa. É necessária experiência mínima de 2 anos em housekeeping hoteleiro e forte capacidade de liderança.
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as equipas de limpeza dos andares e áreas
- Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados
- Controlar o estado de conservação dos quartos e áreas comuns
- Assegurar que os quartos estão sempre em excelentes condições para receber os hóspedes
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene definidos pelo hotel
- Gerir os stocks de produtos de limpeza e materiais necessários
- Colaborar com outros departamentos como receção e manutenção
- Formação e acompanhamento da equipa de housekeeping
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos e normas de segurança
- Realizar inspeções periódicas aos quartos e áreas comuns
- Participar na resolução de reclamações relacionadas com limpeza e arrumação
Competências
Benefícios
- Vencimento competitivo
- Integração num ambiente jovem e dinâmico
- Oportunidades de progressão
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