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Procuramos um Gestor/a de Equipa de Vendas para integrar a Leroy Merlin, empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal. Nesta função, serás responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento da tua equipa, garantindo a sua motivação e trabalhando continuamente as competências dos managers. Farás uma gestão data-driven, conhecendo e dominando as ferramentas de dados para tomar decisões baseadas em KPIs, e co-construirás os objetivos anuais da loja, definindo estratégias comerciais a curto e médio prazo.
Promoverás uma cultura human-centric, fazendo pedagogia da equipa para escuta, aconselhamento e venda de soluções de forma omnicanal. Observarás os clientes, colaboradores e comunidade, conhecendo o potencial de mercado e promovendo escuta ativa na tua equipa. Garantirás o conhecimento do cliente phygital e a definição de estratégias comerciais para as várias secções, maximizando consumo e rentabilidade com uma cultura de melhoria contínua.
Analisarás proativamente os resultados, promoverás uma política de preços consistente e omnicanal, e traduziés a estratégia de Impacto Positivo para a tua equipa, resolvendo problemas complexos e criando condições para que a equipa adote um mindset test&learn.
Responsabilidades
- Acompanhar e desenvolver a equipa, garantindo a sua motivação no dia-a-dia
- Trabalhar continuamente as competências dos managers na gestão das suas equipas
- Identificar perfis, competências e planos de desenvolvimento necessários
- Co-construir os objetivos anuais da loja e definir estratégia comercial
- Acompanhar continuamente o desenvolvimento do negócio
- Fazer uma gestão data-driven, conhecendo e dominando ferramentas de dados
- Tomar decisões com base em dados e KPIs
- Resolver problemas complexos, segmentando-os em pequenas etapas
- Promover uma cultura human-centric e pedagogia de escuta e aconselhamento
- Observar clientes, colaboradores e comunidade, conhecendo o potencial de mercado
- Promover escuta ativa e acompanhar indicadores de satisfação dos clientes
- Garantir o conhecimento do cliente phygital e implementar estratégia comercial
- Maximizar consumo e rentabilidade, promovendo melhoria contínua
- Definir objetivos quantitativos do Mundo em coerência com objetivos da Loja
- Analisar e acompanhar proativamente os resultados
- Promover uma política de preços consistente e omnicanal
- Traduzir a estratégia de Impacto Positivo para a equipa
Competências
VAGAS SEMELHANTES
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Benefícios
A Leroy Merlin EM NÚMEROS
Trabalhar na Leroy Merlin
3.0k
colaboradores
★ 3.4
2 reviews
Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
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