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A Leroy Merlin procura um/a Coordenador/a Logística para integrar a equipa da loja de Alta de Lisboa. Nesta função, será responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento da equipa de logística, garantindo a sua motivação e contribuindo para a boa gestão e retenção de talento. Trabalharás na co-construção de objetivos e estratégia para a área, assegurando a segurança e desenvolvimento sustentável do negócio, enquanto transmites as diretrizes necessárias às equipas.
As suas responsabilidades incluem o acompanhamento contínuo do desenvolvimento do negócio, análise de dados e KPIs, coordenação interdepartamental para excelência no serviço, orientação da disponibilidade das equipas para receção e expedição de mercadoria, reposição de loja e gestão de armazém. Promoverá uma cultura orientada para a fiabilidade de stocks e cumprimento da promessa cliente, garantindo a satisfação do cliente através do cumprimento de quantidades e timings de entrega.
Ser-lhe-á pedido o suporte aos Team Leaders na coordenação diária, definição de objetivos quantitativos da área, análise proativa dos resultados e participação na escuta ativa da equipa, acompanhando indicadores de satisfação cliente através de diversas ferramentas de medição.
Responsabilidades
- Acompanhamento e desenvolvimento da equipa de logística, garantindo motivação e retenção de talento
- Co-construção de objetivos e estratégia a curto/médio prazo para a área de logística
- Acompanhamento contínuo do desenvolvimento do negócio através de análise de dados e KPIs
- Trabalho interdepartamental para garantir excelência no serviço prestado
- Orientação da disponibilidade das equipas para receção e expedição de mercadoria
- Reposição de loja e gestão de armazém
- Promoção de cultura orientada para fiabilidade de stocks
- Garantia do cumprimento da promessa cliente em quantidades e timings de entrega
- Suporte aos Team Leaders na coordenação diária da operação
- Definição de objetivos quantitativos da área
- Análise proativa dos resultados e seguimento da Conta de Exploração
- Participação em escuta ativa da equipa e acompanhamento de indicadores de satisfação cliente
Competências
Benefícios
A Leroy Merlin EM NÚMEROS
Trabalhar na Leroy Merlin
3.0k
colaboradores
★ 3.4
2 reviews
Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
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