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Gestor de Loja

PresencialEfetivoTempo inteiroPublicado há 167 dias

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Procuramos um Gestor de Loja para se juntar à equipa da ZU em Barcelos. Será responsável pela liderança técnica da loja, garantindo conformidade com padrões e regulamentos aplicáveis para procedimentos veterinários e segurança animal. Coordenará o uso e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando a adesão a todas as diretrizes e regulamentos.

O seu papel incluirá empoderar e desenvolver a equipa da loja, garantindo que todos estão preparados para prestar um serviço especializado e de alta qualidade. Será responsável pelas operações diárias da loja, com foco na eficiência e satisfação do cliente, supervisionando a organização e apresentação de produtos, mantendo um ambiente atrativo e acolhedor que melhore a experiência do cliente.

Buscamos alguém com provada capacidade de liderança e inspiração, com foco no atendimento ao cliente e resultados. Uma paixão genuína pelos animais e compromisso com o seu bem-estar são essenciais, pois este papel envolve interações frequentes com clientes que esperam cuidado cuidadoso e conhecimento sobre os seus animais de estimação.

Responsabilidades

  • Ser líder técnico da loja, garantindo conformidade com normas e regulamentos aplicáveis para procedimentos veterinários e segurança animal
  • Coordenar e supervisionar o uso e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUP)
  • Emponderar e desenvolver a equipa da loja, assegurando que todos estão preparados para prestar serviço especializado e de alta qualidade
  • Liderar a equipa, promovendo motivação e cultura de cooperação
  • Estabelecer e monitorizar o desempenho dos objetivos de performance
  • Garantir o funcionamento suave da loja, com foco em eficiência e satisfação do cliente
  • Supervisionar a organização e apresentação de produtos
  • Manter um ambiente atrativo e acolhedor que melhore a experiência do cliente

Competências

Liderança e Gestão de EquipaAtendimento ao ClienteGestão de OperaçõesConhecimento de Procedimentos VeterináriosGestão de Medicamentos de Uso VeterinárioOrganização e Apresentação de ProdutosCumprimento de Regulamentos e NormasMotivação e Cultura de Cooperação

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Benefícios

Subsídio de Alimentação ou cartão Dá
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para funcionários permanentes
Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
Seguro de Saúde e Vida para funcionários permanentes com possibilidade de extensão a familiares
Plano de Integração e Formação Inicial
Plataforma de Formação Contínua
Programa de Literacia Financeira
Prémios Educacionais e Bolsas de Mérito para filhos de funcionários
Kit para Recém-Nascido
Vacinação contra Gripe
Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
Programas de Promoção de Saúde Mental
Consultas Nutricionais
Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
Salário Competitivo

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