Gestor de Contas Interim

A Farfetch, líder global em marketplace de moda de luxo, procura um Gestor de Contas para cobrir licença de maternidade durante 12 meses. Nesta função, será responsável por melhorar, apoiar e expandir o desempenho online e as vendas dos parceiros boutique de retalho em todo o mundo. Estabelecerá relações de confiança com boutiques em todos os níveis, colaborando com a equipa comercial global e outros membros da Farfetch para garantir que as boutiques alcançam os objetivos comerciais. O candidato ideal terá experiência comercial em retalho, marcas ou ambiente de retalho por grosso, com preferência por contacto com moda e luxo. Será responsável pela gestão estratégica de parceiros boutique, revisão mensal de desempenho, realização de avaliações comerciais regulares, integração de novas boutiques e garantia de excelente serviço. Deve ser altamente organizado, proativo e capaz de lidar com múltiplas tarefas num ritmo acelerado, com fluência em pelo menos dois idiomas, sendo o inglês obrigatório e o alemão uma vantagem.

Responsabilidades

• Gerir parceiros boutique através de planeamento estratégico e táticas
• Envolver e manter a participação ativa da boutique na parceria com a Farfetch
• Revisar o desempenho mensal da boutique e a rentabilidade da Farfetch
• Realizar avaliações comerciais regulares interna e com boutiques
• Integrar comercialmente novas boutiques e supervisionar a configuração operacional
• Garantir excelente serviço e acompanhamento a parceiros e clientes finais
• Trabalhar com a equipa de Serviços de Parceiros para impulsionar KPIs de serviço

Competências

Benefícios

• Seguro de saúde para toda a família
• Ambiente de trabalho flexível
• Apoio e ferramentas de bem-estar
• Dias extras de férias
• Programa de sabbatical
• Dias para dar retorno à comunidade
• Oportunidades de formação
• Acesso gratuito a Udemy
• Programa de benefícios flexível