Integra a área comercial em transformação na Fidelidade e ajuda a maior rede bancária do país a atingir top performance. Como Gestor Comercial na Direção Comercial Banca, terás a responsabilidade de apoiar, capacitar e formar as equipas comerciais dos parceiros Banca, acompanhando a performance e dinamizando ações para a concretização dos objetivos comerciais da região de Aveiro. As tuas principais responsabilidades incluem apoiar na concretização e avaliação do risco do negócio através de estratégias de dinamização comercial, cross-selling, up-selling e retenção de clientes. Irás gerir a carteira de seguros na ótica da rentabilidade, monitorizar resultados da rede e definir planos de ação concretos. Além disso, terás a oportunidade de identificar necessidades de formação, ministrar coaching comercial e desenvolver o conhecimento de ferramentas digitais pela rede afeta. Junta-te a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal segundo o ranking Great Place to Work®, onde colaborarás com uma equipa que se preocupa contigo e promove o teu bem-estar num ambiente comprometido com a Diversidade, Equidade e Inclusão.
Responsabilidades
- Apoiar a concretização e avaliação do risco do negócio através da colaboração na definição e implementação de estratégias de dinamização comercial
- Promover ações específicas de cross-selling, up-selling e retenção de clientes
- Apoiar na gestão da carteira de seguros na ótica da rentabilidade do cliente
- Estabelecer planos de ação que visem a melhoria dos resultados
- Assegurar acompanhamento à rede através da presença nas agências do parceiro
- Monitorizar resultados da rede e definir planos de ação concretos
- Rever KPIs e dinamizar iniciativas de gamificação
- Apoiar na prospecção e angariação de novos negócios
- Identificar necessidades de formação técnica e comportamental
- Ministrar coaching comercial proativo
- Colaborar na implementação de novos projetos
- Desenvolver conhecimento e domínio de ferramentas digitais pela rede afeta
Competências
Benefícios
- Oportunidades para cresceres, inovares e te superares
- Ambiente que promove o teu bem-estar
- Compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão
- Ambiente acolhedor que respeita as diferenças
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