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Gestor/a de Loja

PresencialEfetivoTempo inteiroPublicado há 167 dias

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Procuramos um Gestor/a de Loja experiente para liderar a equipa da note! na Margem Sul. Será responsável pela gestão e motivação da equipa, garantindo que cada membro está preparado e alinhado com os objetivos da loja. Desde a seleção e formação inicial até ao acompanhamento contínuo, apoiará o desenvolvimento profissional, promovendo um ambiente de colaboração e apoio focado na satisfação do cliente.

O papel central envolve implementar estratégias de atendimento de excelência, aplicar estratégias de comunicação e visual merchandising, e monitorizar indicadores de negócio como volume de vendas, nível de inventário e satisfação do cliente. Será responsável por assegurar o cumprimento de todos os processos e procedimentos da empresa, desde a receção de stock até à implementação de normas de higiene e segurança, garantindo um ambiente organizado e conforme aos standards da note!.

Junta-se a uma equipa dinâmica e jovem numa empresa com forte foco em pessoas, inovação e liderança próxima. A note! é uma papelaria com foco escolar complementada com presentes, livros, brinquedos e serviços úteis, onde a sua experiência em gestão de retalho e paixão pelos produtos fará toda a diferença.

Responsabilidades

  • Gestão e motivação da equipa, assegurando preparação e alinhamento com objetivos
  • Seleção, formação inicial e acompanhamento contínuo do desenvolvimento profissional
  • Implementação de estratégias de atendimento de excelência
  • Promoção de cultura de vendas proativa com foco nas necessidades do cliente
  • Aplicação de estratégia de comunicação e visual merchandising
  • Adaptação de campanhas promocionais e criação de layouts inspiradores
  • Monitorização de indicadores de desempenho (volume de vendas, inventário, satisfação cliente)
  • Definição de estratégias para otimizar resultados e maximizar rentabilidade
  • Garantir cumprimento de processos, procedimentos e normas de segurança e higiene
  • Manutenção de ambiente organizado, seguro e conforme aos standards da empresa

Competências

Gestão de EquipasLiderançaGestão de LojaVisual MerchandisingGestão de VendasComunicaçãoGestão de ConflitosGestão de InventárioAtendimento ao ClienteMonitorização de KPIs

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Benefícios

Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento
Programas de Mobilidade Interna para promoção de talentos
Seguro de Saúde e de Vida
Possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar
Plano de Onboarding e Formação inicial
Plataforma de Formação Contínua
Programa de Literacia Financeira
Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos
Programas de Férias nas pausas letivas
Kit Nascimento
Vacina contra a Gripe
Programa Somos Sonae de apoio psicossocial, financeiro e jurídico
Programas de Promoção da Saúde Mental
Consultas de Nutrição
Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas
Salário Competitivo
MARIA · TUA COACH IA

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