Gestor/a de Loja

Procuramos um Gestor/a de Loja experiente para liderar a equipa da note! na Margem Sul. Será responsável pela gestão e motivação da equipa, garantindo que cada membro está preparado e alinhado com os objetivos da loja. Desde a seleção e formação inicial até ao acompanhamento contínuo, apoiará o desenvolvimento profissional, promovendo um ambiente de colaboração e apoio focado na satisfação do cliente. O papel central envolve implementar estratégias de atendimento de excelência, aplicar estratégias de comunicação e visual merchandising, e monitorizar indicadores de negócio como volume de vendas, nível de inventário e satisfação do cliente. Será responsável por assegurar o cumprimento de todos os processos e procedimentos da empresa, desde a receção de stock até à implementação de normas de higiene e segurança, garantindo um ambiente organizado e conforme aos standards da note!. Junta-se a uma equipa dinâmica e jovem numa empresa com forte foco em pessoas, inovação e liderança próxima. A note! é uma papelaria com foco escolar complementada com presentes, livros, brinquedos e serviços úteis, onde a sua experiência em gestão de retalho e paixão pelos produtos fará toda a diferença.

Responsabilidades

• Gestão e motivação da equipa, assegurando preparação e alinhamento com objetivos
• Seleção, formação inicial e acompanhamento contínuo do desenvolvimento profissional
• Implementação de estratégias de atendimento de excelência
• Promoção de cultura de vendas proativa com foco nas necessidades do cliente
• Aplicação de estratégia de comunicação e visual merchandising
• Adaptação de campanhas promocionais e criação de layouts inspiradores
• Monitorização de indicadores de desempenho (volume de vendas, inventário, satisfação cliente)
• Definição de estratégias para otimizar resultados e maximizar rentabilidade
• Garantir cumprimento de processos, procedimentos e normas de segurança e higiene
• Manutenção de ambiente organizado, seguro e conforme aos standards da empresa

Competências

Benefícios

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento
• Programas de Mobilidade Interna para promoção de talentos
• Seguro de Saúde e de Vida
• Possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar
• Plano de Onboarding e Formação inicial
• Plataforma de Formação Contínua
• Programa de Literacia Financeira
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos
• Programas de Férias nas pausas letivas
• Kit Nascimento
• Vacina contra a Gripe
• Programa Somos Sonae de apoio psicossocial, financeiro e jurídico
• Programas de Promoção da Saúde Mental
• Consultas de Nutrição
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas
• Salário Competitivo