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Gerente de Tienda

PresencialEfetivoTempo inteiroPublicado há 167 dias

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Buscamos un Gerente de Tienda para liderar nuestro equipo en Note! Seixal, una papelería innovadora enfocada en el sector escolar, regalos y servicios complementarios. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación del equipo, asegurando que cada miembro esté alineado con los objetivos de la tienda. Desde la selección y formación inicial hasta la evaluación continua, apoyarás el desarrollo profesional del equipo, promoviendo un ambiente de colaboración y compromiso con la satisfacción del cliente.

Tu misión principal es garantizar una experiencia de compra única y de calidad. Implementarás estrategias de atención al cliente proactiva, aplicarás nuestras estrategias de comunicación y visual merchandising para hacer la tienda atractiva y organizada, y asegurarás que todos los procesos y procedimientos de la empresa se sigan consistentemente. Monitorearás indicadores clave de rendimiento como volumen de ventas, inventario y satisfacción del cliente, definiendo estrategias para optimizar resultados y maximizar la rentabilidad.

Esta posición requiere liderazgo inspirador, habilidades de comunicación excepcionales y experiencia previa en gestión retail o ventas. Valoramos la formación superior en Gestión o Marketing, así como afinidad por las áreas de librería, papelería y regalos. Ofrecemos un salario competitivo, subsidio de alimentación, plan de telecomunicaciones, seguro de salud y vida, formación continua, y acceso a un programa de descuentos con más de 300 marcas.

Responsabilidades

  • Gestión y formación del equipo
  • Selección y evaluación continua de personal
  • Implementación de estrategias de atención al cliente
  • Aplicación de estrategias de comunicación y visual merchandising
  • Monitoreo de indicadores de rendimiento (ventas, inventario, satisfacción del cliente)
  • Definición de estrategias para optimizar resultados de la tienda
  • Cumplimiento de procesos y procedimientos de la empresa
  • Garantía de normas de higiene y seguridad en el trabajo
  • Adaptación de campañas promocionales
  • Creación de layouts inspiradores

Competências

Gestión de equiposLiderazgoComunicaciónGestión de conflictosMotivación de equiposEstrategia de ventasVisual merchandisingGestión de inventarioAnálisis de KPIsGestión de procesosAtención al clienteOperaciones retail

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Benefícios

Subsidio de alimentación en efectivo o tarjeta
Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo
Programas de movilidad interna
Seguro de salud y vida
Cobertura de seguro de salud para familia
Plan de onboarding y formación inicial
Plataforma de formación continua
Programa de alfabetización financiera
Premios escolares y becas de mérito para hijos
Programas de vacaciones durante descansos escolares
Kit de nacimiento
Vacuna contra la gripe
Programa Somos Sonae (apoyo psicosocial, financiero y jurídico)
Programas de promoción de salud mental
Consultas de nutrición
Programa de descuentos con más de 300 marcas
Salario competitivo
MARIA · TUA COACH IA

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