Gerente de Tienda

Buscamos un Gerente de Tienda para liderar las operaciones de nuestra tienda ZU en Aviz. En este rol, serás responsable de garantizar el cumplimiento de normas veterinarias y de seguridad animal, supervisar el uso de medicamentos veterinarios y productos de uso veterinario, y coordinar todas las operaciones diarias de la tienda. Tu principal función será capacitar y desarrollar al equipo, inspirando una cultura de cooperación y asegurando que todo el personal esté preparado para ofrecer un servicio especializado y de calidad. Gestionarás la operación diaria manteniendo un ambiente atractivo que contribuya a la satisfacción del cliente, organizando productos de manera óptima y promoviendo estándares altos de atención. Buscamos alguien con formación académica completa, preferiblemente con experiencia previa en gestión de operaciones o coordinación de equipos en el sector petcare. Es esencial contar con habilidades de liderazgo, orientación al cliente y una pasión genuina por el bienestar animal.

Responsabilidades

• Ser responsable técnico de la tienda garantizando cumplimiento de normas veterinarias y seguridad animal
• Coordinar y supervisar uso y gestión de medicamentos de uso veterinario (MUV) y productos de uso veterinario (PUV)
• Capacitar y desarrollar al equipo de la tienda
• Asegurar que todo el personal esté preparado para ofrecer servicio especializado de calidad
• Inspirar y liderar al equipo promoviendo motivación y cultura de cooperación
• Establecer y seguir cumplimiento de objetivos de desempeño
• Asegurar buen funcionamiento y eficiencia de operaciones diarias
• Garantizar satisfacción del cliente
• Gestionar organización y disposición de productos
• Mantener ambiente atractivo y acogedor

Competências

Benefícios

• Subsidio de Alimentación en efectivo o tarjeta 'Dá'
• Plan de Telecomunicaciones con voz, datos y equipo para empleados fijos
• Programas de Movilidad Interna
• Seguro de Salud y de Vida para empleados fijos
• Posibilidad de extender Seguro de Salud a familiares
• Plan de Onboarding y Capacitación inicial
• Plataforma de Capacitación Continua
• Programa de Educación Financiera
• Premios Escolares y Becas de Mérito para hijos
• Programas de Vacaciones en períodos de descanso escolar
• Kit de Nacimiento para bebés
• Vacuna contra la Gripe
• Programa 'Somos Sonae' de apoyo psicosocial, financiero y legal
• Programas de Promoción de la Salud Mental
• Consultas de Nutrición
• Programa de Descuentos con más de 300 marcas
• Salario Competitivo