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A Tiffosi, marca de jeans integrada no Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Gerente de Loja para a sua loja em Marco de Canaveses. Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, gerir a rentabilidade da loja através de análise de vendas e KPIs, e liderar a equipa para atingir os objetivos comerciais.
No seu dia a dia, irá cumprir e implementar o modelo de atendimento da marca, utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para otimizar as vendas, gerir a loja ao nível de imagem, equipa e objetivos comerciais. Será também responsável pelo recrutamento, acolhimento, integração e formação de novos colaboradores, bem como pela promoção do desenvolvimento da equipa.
A Tiffosi oferece oportunidades de crescimento dentro de um grupo dinâmico com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, comprometido com um ambiente inclusivo e diverso.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para o cumprimento dos objetivos
- Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
- Planear, organizar e controlar a atividade da loja
- Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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