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Gerente de Loja

Inditex Portugal3.2(2)·Lisboa, PT·Publicado há 61 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Lisboa, PTTempo inteiro

Procuramos um Gerente de Loja apaixonado pela excelência no atendimento ao cliente e pela otimização de resultados comerciais. Nesta posição, será responsável pela gestão completa da operação da loja LEFTIES em Lisboa, liderando a equipa, implementando estratégias de vendas e garantindo o cumprimento de todos os procedimentos operacionais. Terá autonomia para tomar decisões comerciais e será o rosto da marca junto aos clientes e equipa. As suas responsabilidades incluem análise contínua do desempenho de vendas, gestão de stock, supervisão de processos online e offline, e implementação de estratégias baseadas em KPIs e tendências de mercado. Será essencial manter comunicação constante com a direção de negócio e responsáveis de zona, otimizando a operativa e garantindo que a imagem interna e externa da loja esteja sempre alinhada com os padrões de Visual Merchandising. Se é uma pessoa com orientação total ao cliente, curiosidade, motivação e proatividade, que busca contribuir para o sucesso com paixão e dinamismo, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver o seu potencial máximo numa equipa diversa, criativa e inovadora.

Responsabilidades

  • Orientação total ao cliente, tomando decisões necessárias
  • Análise e seguimento do pressuposto de venda com estratégias de melhoria
  • Responsabilização pelo incremento de vendas maximizando o benefício da loja
  • Seguimento e potenciação de vendas offline e online
  • Garantia do cumprimento de procedimentos de merma
  • Conhecimento perfeito do produto e suas qualidades
  • Potenciação de vendas otimizando espaço e mobiliário
  • Garantia de que a imagem interna e externa da loja esteja em linha com diretrizes de Visual Merchandising
  • Transmissão de feedback de produto à equipa comercial
  • Manutenção de comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona/internacional
  • Gestão ótima de stock em loja e armazém
  • Supervisão de operativa online, SINT e venda por iPod
  • Garantia de correção de ajustes de stock e otimização de mercadoria
  • Organização e otimização da operativa do armazém
  • Supervisão de pedidos online, inventários e devoluções
  • Análise e desenvolvimento de estratégias baseadas em KPIs
  • Supervisão de processos de caixa

Competências

Gestão de lojaAnálise de vendasGestão de stockComunicaçãoLiderança de equipaVisual merchandisingAnálise de KPIsGestão de operaçõesAtendimento ao cliente

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