Diretor de Produto - Automação e Integrações

A Talkdesk procura um gestor de produto inovador e focado no cliente para as áreas de produto de automação e integrações da plataforma, uma solução líder de mercado em Automação de Experiência do Cliente nativa da cloud. Este é um papel de Diretor de Produto que compreende profundamente plataformas de automação, ecossistemas de CRM e padrões de integração, definindo estratégia de produto e trabalhando cross-funcionalmente com Engenharia, UX, Arquitetura e liderança de GTM para entregar capacidades escaláveis de nível empresarial que acelerem resultados para clientes.

Neste ambiente de movimento rápido, procuramos um Diretor de Produto que prospera na ambiguidade, impulsiona clareza e executa consistentemente em resultados de negócio. Será responsável por definir e otimizar o roteiro de produto, lançamentos e entrega de funcionalidades, co-definindo a estratégia para o futuro da automação e integrações, identificando e validando oportunidades relacionadas com fluxos de trabalho, sincronização de dados e padrões de extensibilidade.

Trabalhará com GTM, Product Marketing, Suporte e Enablement para garantir que novas capacidades são lançadas com clareza e máxima adoção, atuando como especialista em casos de uso de automação e integrações e analisando o panorama competitivo para informar diferenciação e estratégia a longo prazo.