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Diretor/a de Loja

PresencialEfetivoTempo inteiroPublicado há 167 dias

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Procuramos um Diretor/a de Loja para integrar a equipa do Continente, a maior cadeia de retalho alimentar em Portugal. Serás responsável pela gestão global da loja, supervisionando toda a operação e garantindo o cumprimento de políticas e normas de segurança e higiene. A tua missão inclui liderar e desenvolver equipas, motivando colaboradores e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.

Monitorizarás os principais indicadores de desempenho da loja, como vendas, margens de lucro, custos operacionais e inventários, implementando estratégias que maximizem resultados financeiros. Garantirás uma experiência de compra excecional, supervisionando todos os aspetos do atendimento ao cliente e implementando melhorias com base no feedback recebido, criando um ambiente onde os clientes se sintam valorizados e satisfeitos.

Responsabilidades

  • Supervisionar toda a operação da loja, garantindo funcionamento eficiente e eficaz
  • Assegurar conformidade com políticas da empresa e cumprimento de normas de segurança e higiene
  • Liderar, motivar e desenvolver a equipa de colaboradores
  • Definir planos de formação e desenvolvimento para a equipa
  • Monitorizar indicadores de desempenho da loja (vendas, margens, custos operacionais, inventários)
  • Analisar dados de forma crítica para identificar oportunidades de melhoria
  • Implementar estratégias que maximizem vendas e resultados financeiros
  • Apresentar resultados da loja à gestão através de relatórios e dashboards
  • Supervisionar todos os aspetos do atendimento ao cliente
  • Monitorizar feedback dos clientes e implementar melhorias

Competências

Gestão de lojaLiderança de equipasGestão de vendasAnálise de dadosGestão de inventárioAtendimento ao clienteConhecimento de indicadores de desempenhoComunicaçãoOrientação para resultadosFlexibilidade e adaptabilidade

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento
Programas de Mobilidade Interna
Seguro de Saúde e de Vida
Extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar
Plano de Onboarding e Formação inicial
Plataforma de Formação Contínua
Programa de Literacia Financeira
Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos
Programas de Férias nas pausas letivas
Kit Nascimento
Vacina contra a Gripe
Programa Somos Sonae de apoio psicossocial, financeiro e jurídico
Programas de Promoção da Saúde Mental
Consultas de Nutrição
Programa de Descontos e Parcerias
Dias de Férias Extra
Salário Competitivo

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50.0k

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Estabilidade e reconhecimento do trabalho. Padrões éticos e profissionais elevados. Facilidades de acesso a diferentes áreas do grupo. Forma…
Ex-colaborador · Colaborador Continente
MARIA · TUA COACH IA

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