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Consultor Junior - Loja Online

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Junta-te à nossa equipa de Online Shop e aproveita esta oportunidade de aprendizagem e crescimento! Nesta posição, irás ajudar a desenvolver a estratégia de CRM e Omnicanal para o mercado nacional, garantindo a retenção e a fidelização dos clientes da Loja Online. Serás responsável por planear, criar e executar jornadas de cliente personalizadas, segmentações avançadas, e-mails, SMS e push notifications ao longo de todo o ciclo de vida do consumidor.

As tuas responsabilidades incluem programar lógicas personalizadas para criar e gerir cupões, banners e dinâmicas complexas na app/site, escrever e otimizar queries em SQL para analisar bases de dados de clientes, e garantir o sucesso técnico de funcionalidades omnicanal exclusivas como Acumuladores de Descontos e Roletas de Prémios. Irás também medir o sucesso das campanhas através da análise de dados, extraindo insights acionáveis para implementar medidas de otimização contínua.

Fazer parte do Lidl é diferente - acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito. Oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios que inclui seguro de saúde, subsídio de refeição, plano de desenvolvimento de carreira personalizado, e programa de promoção de saúde física e mental.

Responsabilidades

  • Ajudar a desenvolver a estratégia de CRM e Omnicanal para o mercado nacional
  • Garantir a retenção e a fidelização dos clientes da Loja Online
  • Planear, criar e executar jornadas de cliente personalizadas
  • Criar segmentações avançadas e campanhas de e-mail, SMS e push notifications
  • Programar lógicas personalizadas para criar e gerir cupões, banners e dinâmicas complexas
  • Escrever e otimizar queries em SQL para analisar e segmentar bases de dados de clientes
  • Garantir o sucesso técnico e a performance de funcionalidades omnicanal exclusivas
  • Medir o sucesso das campanhas através da análise de dados
  • Extrair insights acionáveis para implementar medidas de otimização contínua

Competências

Salesforce Marketing CloudSQLHTMLCSSAMPscriptAutomação de MarketingAnálise de DadosMarketing DigitalE-commerceCRMSegmentação de Clientes

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas
Subsídio de refeição diário de 9,60€
Plano de desenvolvimento de carreira e formação personalizado
Plano de formação inicial ajustado à função com passagem em loja e entreposto
Programa Mais Saúde com atividades de promoção de saúde física e mental
Mais 3 dias de férias, caso não apresentes faltas injustificadas
Dia de aniversário
Mais de 600 parcerias com entidades externas
Programa de referenciação com prémio de 350€ por recomendação

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MARIA · TUA COACH IA

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