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Junta-te à nossa equipa de Online Shop e aproveita esta oportunidade de aprendizagem e crescimento! Nesta posição, irás ajudar a desenvolver a estratégia de CRM e Omnicanal para o mercado nacional, garantindo a retenção e a fidelização dos clientes da Loja Online. Serás responsável por planear, criar e executar jornadas de cliente personalizadas, segmentações avançadas, e-mails, SMS e push notifications ao longo de todo o ciclo de vida do consumidor.
As tuas responsabilidades incluem programar lógicas personalizadas para criar e gerir cupões, banners e dinâmicas complexas na app/site, escrever e otimizar queries em SQL para analisar bases de dados de clientes, e garantir o sucesso técnico de funcionalidades omnicanal exclusivas como Acumuladores de Descontos e Roletas de Prémios. Irás também medir o sucesso das campanhas através da análise de dados, extraindo insights acionáveis para implementar medidas de otimização contínua.
Fazer parte do Lidl é diferente - acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito. Oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios que inclui seguro de saúde, subsídio de refeição, plano de desenvolvimento de carreira personalizado, e programa de promoção de saúde física e mental.
Responsabilidades
- Ajudar a desenvolver a estratégia de CRM e Omnicanal para o mercado nacional
- Garantir a retenção e a fidelização dos clientes da Loja Online
- Planear, criar e executar jornadas de cliente personalizadas
- Criar segmentações avançadas e campanhas de e-mail, SMS e push notifications
- Programar lógicas personalizadas para criar e gerir cupões, banners e dinâmicas complexas
- Escrever e otimizar queries em SQL para analisar e segmentar bases de dados de clientes
- Garantir o sucesso técnico e a performance de funcionalidades omnicanal exclusivas
- Medir o sucesso das campanhas através da análise de dados
- Extrair insights acionáveis para implementar medidas de otimização contínua
Competências
VAGAS SEMELHANTES
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Benefícios
A Lidl Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na Lidl Portugal
10.0k
colaboradores
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