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Colaborador de Vendas - Planificação de Cozinhas

PresencialEfetivoTempo parcialPublicado há 159 dias

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Somos a IKEA e estamos à procura de um Colaborador de Vendas apaixonado por design, mobiliário e decoração para se juntar à nossa equipa. Nesta posição, tu serás responsável por ajudar os clientes a identificar e apresentar soluções de mobiliário personalizadas, especialmente na área de Planificação de Cozinhas. Com uma abordagem empática e disponível, irás guiar os clientes através do processo de compra, compreendendo as suas necessidades e sonhos para criar a casa perfeita.

O teu dia a dia envolverá manter os espaços de vendas organizados, conhecer profundamente os produtos IKEA, abordar clientes com escuta ativa, e garantir uma experiência omnicanal integrada. Trabalharás num ambiente informal e acolhedor, inspirado nas nossas raízes suecas, onde a diversidade é valorizada e todas as pessoas têm valor. Se tens vontade de aprender, espírito de iniciativa e gosto genuíno pelo atendimento ao cliente, queremos conhecer-te!

Junta-te a uma equipa que acredita que trabalhar na IKEA é muito mais do que ter um trabalho. Oferecemos horários comunicados com antecedência, formação contínua, benefícios exclusivos e um ambiente que celebra o esforço conjunto.

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA adequados
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes
  • Abordar os clientes com empatia e escuta ativa, explorando as suas necessidades e sonhos
  • Manter os produtos e espaços de vendas arrumados e organizados
  • Garantir a comunicação adequada dos produtos para permitir compras autónomas
  • Analisar a disponibilidade de artigos com base em informação de sistema
  • Integrar os diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
  • Contribuir de forma ativa para os resultados de vendas

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoDesign de interioresMobiliário e decoraçãoVendasEmpatiaEscuta ativaGestão de inventárioConhecimento de produtosResolução de problemas

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência para conciliar trabalho com vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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3.9

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Muito inclusivo com diversidade valorizada. Formação inicial muito boa. Equipas dedicadas. Descontos para colaboradores. Ambiente de trabalh…
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MARIA · TUA COACH IA

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