Arquiteto de Soluções - Customer Success Feedzai Portugal CoE
Candidatura gerida por InterviewHR
A Feedzai procura um Arquiteto de Soluções experiente para se juntar ao seu Centro de Excelência em Portugal. Como líder técnico e consultivo, você irá desenhar arquiteturas escaláveis e reutilizáveis que traduzem as necessidades dos clientes em soluções impactantes. Nesta função, você será envolvido desde o ciclo de vendas até à conclusão do projeto, colaborando com clientes e equipas internas para identificar lacunas nas ofertas padrão e definir backlogs acionáveis para os engenheiros. O Arquiteto de Soluções supervisiona múltiplos projetos em paralelo, garantindo que as soluções são globalmente aplicáveis, otimizadas em desempenho e construídas sobre componentes reutilizáveis. Embora não envolvido na programação diária, você irá rever e orientar os entregáveis técnicos, resolver problemas de desempenho e desenvolver ferramentas para melhorar a eficiência de entrega. Este papel exige uma mentalidade estratégica, conhecimento profundo dos produtos Feedzai e a capacidade de alinhar decisões técnicas com objetivos comerciais.
Responsabilidades
- Traduzir necessidades dos clientes em arquiteturas de soluções escaláveis e mantíveis de alto nível
- Criar backlogs de desenvolvimento acionáveis que resolvam lacunas nas ofertas padrão
- Avaliar ofertas de produtos Feedzai e recomendar o melhor ajuste para cada ambiente de cliente
- Aconselhar sobre as melhores práticas de implementação para o sucesso a longo prazo
- Fornecer expertise técnica durante o ciclo de vendas e apresentar soluções a audiências técnicas e não técnicas
- Orientar a execução do projeto para corresponder à visão arquitetónica
- Rever entregáveis técnicos quanto à qualidade, desempenho e escalabilidade
- Desenhar para desempenho, resolver problemas prontamente e otimizar o uso da cloud
- Criar componentes, ferramentas e utilitários reutilizáveis para melhorar a eficiência
- Identificar e mitigar riscos técnicos enquanto mantém prazos e objetivos comerciais
- Colaborar com equipas de engenharia, produto e sucesso do cliente
- Orientar membros da equipa e promover uma cultura de inovação
- Resolver problemas de suporte de nível 2 para manter a satisfação do cliente
Competências
Benefícios
- Imersão na marca com treinamento e conexões
- Tempo individual com o gerente
- Possibilidade de sombra virtual ou presencial de colegas
- Acesso a informações abrangentes sobre Feedzai e a equipa
Análise de CV Grátis
Recebe feedback gratuito e instantâneo antes de te candidatares:
- Verificação de compatibilidade ATS
- Feedback instantâneo
- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.