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Analista Revisor de Conteúdo - Mercado Alemão

HíbridoEfetivoTempo inteiroPublicado há 168 dias

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A Accenture procura um Analista Revisor de Conteúdo para se juntar à sua equipa de Trust and Safety. Nesta função, será responsável por analisar e rever perfis de utilizadores, áudio, vídeos e conteúdo baseado em texto, investigando, escalando e resolvendo problemas reportados por utilizadores ou sinalizados pelo sistema. Este é um trabalho significativo que ajuda a manter a internet segura, contribuindo para a qualidade e segurança do conteúdo online em plataformas líderes.

Como Content Reviewer, terá a oportunidade de trabalhar numa equipa dinâmica e prestigiada, com potencial de desenvolvimento de carreira. Classificará conteúdo de acordo com as diretrizes do cliente, permanecerá atualizado sobre políticas em mudança, e participará em iniciativas de melhoria de processos. A posição oferece suporte bem-estar especializado e um ambiente de trabalho que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo.

Nota importante: embora a posição seja remota/híbrida, terá disponibilidade para trabalhar nas nossas instalações quando necessário. A função envolve turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados, e pode incluir exposição a conteúdo sensível.

Responsabilidades

  • Rever, classificar e/ou remover conteúdo de acordo com as diretrizes do cliente, utilizando ferramentas e canais específicos
  • Compreender e manter-se atualizado sobre mudanças nas políticas e diretrizes do cliente
  • Investigar, resolver e comunicar problemas complexos de conteúdo à equipa de Trust and Safety
  • Servir como defensor da comunidade de utilizadores
  • Participar em iniciativas de melhoria de processos que aumentem a qualidade e eficiência do trabalho
  • Participar em formação contínua

Competências

Análise de conteúdoModeração de conteúdoPensamento críticoTomada de decisãoAtenção aos detalhesInteligência emocionalGestão de stressSíntese de informaçãoComunicação escritaConhecimento de plataformas de internet

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Integração numa empresa multinacional sólida e prestigiada, líder no seu sector
Possibilidade de integrar uma equipa dinâmica com elevado potencial
Condições contratuais compatíveis com experiência comprovada
Oportunidades de desenvolvimento de carreira
Programa de suporte bem-estar especializado para a comunidade de Trust and Safety
Acesso a centros de aprendizagem regionais, salas conectadas e cursos online
Ambiente de trabalho que impulsiona a inovação

A Accenture Portugal EM NÚMEROS

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MARIA · TUA COACH IA

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