Analista de Planeamento de Workforce
Candidatura gerida por InterviewHR
A Farfetch, um marketplace global líder no setor de luxo, procura um Analista de Planeamento de Workforce para Porto. Neste papel estratégico, será responsável por desenvolver e manter previsões de procura e capacidade de workforce para áreas operacionais críticas, trabalhando em estreita colaboração com líderes sénior em Operações, Finanças e Liderança. Traduzirá dados complexos e previsões em planos de workforce claros e acionáveis que impulsionam eficiência e suportam o crescimento do negócio. Como Analista de Planeamento de Workforce, irá conduzir análises de previsão e planeamento, influenciar a tomada de decisões através de insights acionáveis, e apoiar a melhoria contínua dos processos e ferramentas de planeamento de workforce. O seu trabalho incluirá análise de dados históricos e operacionais, criação de recomendações para stakeholders operacionais e financeiros, e suporte a análises de cenários para capacitar a tomada de decisão informada. Juntar-se-á a um ambiente altamente colaborativo onde os seus insights influenciarão diretamente o desempenho operacional e as decisões de planeamento, trabalhando com departamentos de WFO, Finanças e equipas operacionais em todo o Porto.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter previsões de procura e capacidade de workforce end-to-end utilizando modelos e ferramentas estabelecidas
- Analisar dados históricos e operacionais para identificar tendências, riscos e oportunidades que informem decisões de planeamento de workforce
- Traduzir previsões e planos de capacidade em recomendações claras para stakeholders operacionais e financeiros
- Atuar como parceiro de confiança para líderes de Operações e Finanças, fornecendo insights, recomendações e análises de cenários
- Monitorizar a precisão de previsões e suposições de capacidade, apoiando a melhoria contínua de processos de planeamento
- Colaborar com a equipa de Previsão e Planeamento para evoluir ferramentas internas e soluções de planeamento
- Traduzir outputs analíticos complexos em narrativas e recomendações claras para stakeholders sénior e liderança
- Apoiar equipas operacionais com planeamento de cenários e análises what-if para capacitar tomada de decisão informada
Competências
Benefícios
- Seguro de saúde para toda a família
- Ambiente de trabalho flexível e suporte ao bem-estar
- Dias extra de folga
- Programa de sabático
- Dias para atividades comunitárias
- Oportunidades de formação
- Acesso gratuito à Udemy
- Programa de benefícios flexível
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