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Agente de Frontoffice - Falante de Dinamarquês

PresencialTempo inteiroPublicado há 166 dias

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A Bosch Service Solutions está a recrutar agentes de frontoffice para uma empresa multinacional renomada do setor automóvel e logística. Nesta posição, será responsável por informar os clientes sobre o consentimento de dados e garantir a conformidade com políticas de privacidade. O seu principal objetivo será contactar clientes por telefone para lembrá-los da necessidade de consentimento para que os seus dados sejam mantidos na base de dados do cliente.

As suas tarefas incluem o tratamento e documentação de chamadas de saída, contacto com clientes via telefone e resolução eficiente de questões relacionadas com consentimento de dados. Procuramos um comunicador talentoso, totalmente empenhado e orientado para soluções, que seja um jogador de equipa com interesse na indústria automóvel. Valoriza-se experiência prévia em serviços ao cliente e tratamento de chamadas de entrada ou saída, embora não seja obrigatória.

A Bosch oferece um ambiente internacional desafiante, oportunidades de carreira numa das melhores empresas do mundo, horários flexíveis, serviços médicos, descontos para colaboradores, atividades desportivas e de saúde, cantina, bom acesso aos transportes públicos e espaço para criatividade.

Responsabilidades

  • Tratar e documentar chamadas de saída
  • Contactar clientes via telefone para solicitar consentimento de dados
  • Informar clientes sobre políticas de consentimento de dados
  • Manter registos precisos de todas as interações com clientes
  • Trabalhar eficientemente para resolver questões de clientes

Competências

Comunicação telefónicaGestão de chamadas de saídaDocumentação e registosAtendimento ao clienteOrientação para soluçõesTrabalho em equipa

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Desafios num ambiente internacional
Oportunidades de carreira
Horários flexíveis
Serviços médicos
Descontos para colaboradores
Atividades desportivas e de saúde
Cantina
Bom acesso aos transportes públicos
Espaço para criatividade

A Bosch EM NÚMEROS

Trabalhar na Bosch

5.0k

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