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Supervisor/a de Andares (M/F)

Mercan HotelsPortohá mais de um mês

Descrição

A AHM, empresa de gestão hoteleira em fase de crescimento, recruta um/a Supervisor/a de Andares para o Hotel Sé Catedral no Porto. Nesta função, você será responsável por supervisionar a equipa de limpeza, garantindo a manutenção dos padrões de qualidade em todos os quartos e áreas públicas do hotel. Coordenará as tarefas diárias, realizará inspeções regulares e assegurará o cumprimento rigoroso das normas estabelecidas.

As suas principais responsabilidades incluem liderar e motivar a equipa de limpeza, gerir o inventário de produtos de limpeza, colaborar com outros departamentos e garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança. Procuramos um profissional com experiência prévia como Supervisor/a de Andares em hotéis de 4* ou 5*, com forte capacidade de liderança, excelente atenção aos detalhes e excelentes competências de comunicação.

Esta é uma oportunidade para integrar um projeto dinâmico e inovador, com flexibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiante onde poderá desenvolver as suas competências de gestão e contribuir para a excelência operacional do hotel.

Competências

  • Supervisão de equipas
  • Liderança
  • Gestão da qualidade
  • Organização
  • Comunicação
  • Gestão de inventário
  • Saúde e segurança no trabalho
  • Gestão de tarefas múltiplas
  • Trabalho sob pressão

Responsabilidades

  • Supervisionar a equipa de limpeza e garantir a manutenção dos padrões de qualidade em todos os quartos e áreas públicas do hotel
  • Coordenar as tarefas diárias e garantir que todas as áreas atribuídas sejam limpas de acordo com as normas estabelecidas
  • Realizar inspeções diárias dos quartos e áreas públicas para garantir a qualidade do serviço
  • Formar, orientar e motivar a equipa de limpeza para assegurar a excelência no atendimento e eficiência no trabalho
  • Controlar o uso de produtos de limpeza e gerir o inventário de produtos e materiais necessários
  • Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma operação fluida, como a receção e manutenção
  • Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança no trabalho

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