Oficial de Apoio à Aprendizagem (Falante de Francês)

A Natixis em Portugal procura um Oficial de Apoio à Aprendizagem para integrar a sua equipa de Recursos Humanos Partilhados. Nesta posição, fornecerá apoio administrativo abrangente para a entrega eficaz de programas de treinamento e aprendizagem, com forte foco na satisfação do cliente, incluindo coordenação de tarefas administrativas, preparação de materiais, agendamento e comunicações com participantes. Colaborará com stakeholders internos como gestores de treinamento, formadores e formandos para garantir a entrega bem-sucedida dos programas, sempre com ênfase em atender às expectativas dos clientes.

Suas responsabilidades específicas incluem apoiar gestores de treinamento no monitoramento e relatório de indicadores-chave de desempenho (KPIs), manter registros precisos e bases de dados relacionadas às atividades de treinamento e progresso dos participantes, e utilizar esses dados para melhorias contínuas e relatórios. Requeremos que possua licenciatura em Educação, Recursos Humanos ou área relacionada, experiência prévia em apoio administrativo ou forte interesse em Aprendizagem e Desenvolvimento, fluência obrigatória em Francês e nível B1 de Inglês no mínimo. Competências excepcionais em organização, gestão de tempo e comunicação são essenciais.